y Vigilancia del Mercado
¿Quiénes somos?
El Observatorio de Verificación y Vigilancia del Mercado (OVVM) es una organización comprometida con la seguridad y calidad de los productos y servicios comercializados en México. Nuestra labor se centra en generar y proporcionar información de valor a los consumidores y la industria, permitiéndoles tomar decisiones informadas y protegiendo sus intereses.
Conformado por un equipo de expertos, el OVVM trabaja de manera imparcial y objetiva. Colaboramos estrechamente con diferentes sectores, incluyendo industria, comercio y autoridades gubernamentales, con el fin de promover una competencia sana en el mercado y fortalecer las actividades de la evaluación de la conformidad en todo el pais.
En el OVVM, estamos comprometidos con el bienestar de los consumidores mexicanos y con el desarrollo de una industria responsable y competitiva.
Nuestra Misión
Aportar información precisa y confiable sobre la seguridad, eficiencia y la calidad de los productos y servicios comercializados en México para contribuir a:
- a) prevenir riesgos sobre la vida, la seguridad y la salud de los ciudadanos, su medio y su patrimonio.
- b) promover una competencia sana en la industria y el mercado.
- c) coadyuvar con el Gobierno al fortalecimiento de las actividades de verificación y vigilancia del mercado,
para consolidar el Sistema de Infraestructura de la Calidad en México como de clase mundial.
Nuestra Visión
Ser un actor de alto valor y confiable en el Sistema de Infraestructura de la Calidad mexicano y a nivel mundial como un centro de expertos en materia de observación de la verificación y vigilancia del mercado, para:
Orientar al ciudadano, con acceso a información confiable de alto valor para ser un consumidor responsable, alejado de riesgos que pueden prevenirse;
Participar con la industria y el comercio, que ofrecen bienes y servicios para que no representen riesgos al consumidor y compitan sanamente en el mercado.
Estrechar el enlace con el Gobierno, para alcanzar mejores prácticas a nivel mundial en la información y capacidades para la Verificación y Vigilancia del Mercado mexicano.
Objetivos
Nuestros Objetivos son:Realizar análisis y difusión de información sobre acciones en materia de verificación y vigilancia del mercado en México.
Promover el cumplimiento de NOMs y estándares para una sana competencia en el mercado, incluido el comercio electrónico.
Divulgar información sobre seguridad, eficiencia y calidad de los productos y servicios con contenidos de sencilla comprensión, particularmente para infantes.
Ser un hub de información para el consumidor sobre riesgos y recalls (llamados a revisión) de productos y servicios derivado de alertas emitidas por autoridades mexicanas y de otros países.
Realizar actividades (para la denuncia) de apoyo a las autoridades en la verificación y vigilancia del mercado cumpliendo altos estándares de imparcialidad y objetividad.
Compartir experiencias con otros países para fortalecer recíprocamente con mejores prácticas la verificación y vigilancia del mercado.
conoce nuestra
Trayectoria
la organización
La historia y evolución del Observatorio de Verificación y Vigilancia del Mercado (OVVM) ha sido un viaje de crecimiento y consolidación, centrado en la generación de información vital para que los consumidores tomen decisiones informadas en el mercado y para fomentar una competencia justa en la industria.
En 2019, la Asociación de Normalización y Certificación S.A de C.V (ANCE) creó el área de Verificación y Vigilancia del Mercado, con el propósito de evaluar la calidad de los productos eléctricos y electrónicos comercializados en México. Esta iniciativa tenía como objetivo recopilar información valiosa para consumidores e industria, con el fin de mejorar el marco de evaluación de la conformidad.
En febrero de 2024, se dio un paso significativo con el establecimiento del Observatorio de Verificación y Vigilancia del Mercado A.C. (OVVM) como una organización independiente.
Su misión esencial radica en generar información en beneficio de un mercado con productos más seguros y eficientes para los consumidores, al mismo tiempo que impulsa una industria más saludable.